Tratamiento de datos en DrenaLift México

1. Datos que recopilamos

Al enviar un formulario en este sitio, tratamos únicamente la información necesaria para atender tu solicitud:

• Nombre y datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
• Mensaje: el contenido de tu consulta sobre sistemas de bombeo, rejillas perimetrales, canales prefabricados o protocolos de limpieza.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados de forma anónima para medir el rendimiento del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder a consultas técnicas sobre gestión de aguas pluviales y mantenimiento de redes urbanas.
• Enviar información relacionada con la publicación, como avisos de nuevos números o fichas de normativa local, solo si lo has solicitado.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis de tráfico agregado y anónimo.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios, no los vendemos a terceros y no realizamos afirmaciones engañosas sobre resultados de infraestructura o garantías de prevención de inundaciones.

3. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y herramientas de análisis que recopilan datos anónimos sobre el uso de las páginas. Estas herramientas nos ayudan a entender qué secciones sobre drenaje pluvial son más consultadas y a mejorar el contenido técnico. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies; el sitio seguirá siendo accesible, aunque algunas funciones de medición dejarán de operar.

4. Almacenamiento y transferencia

Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, servicios de correo electrónico y plataformas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con la única finalidad de operar este sitio. No transferimos datos a países sin niveles adecuados de protección según la normativa aplicable.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
• Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a info@drainalift.com o por teléfono al +52 06 8737 1013. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Contacto y responsable del tratamiento

DrenaLift México es el responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el manejo de tu información, puedes contactarnos en:

7. Compromiso de transparencia

Esta publicación no contiene afirmaciones falsas, urgencia inventada, respaldos ficticios ni marcas no autorizadas. No garantizamos resultados específicos en la prevención de inundaciones sin una evaluación técnica previa de cada infraestructura. Toda la información sobre sistemas de bombeo, rejillas y canales se presenta con fines educativos y debe ser validada por un profesional de ingeniería hidráulica antes de su aplicación.